Help Kitchen 指南
建立 QR Code 菜單
給餐廳經營者的實用設定指南。不需要 App、不需要工程師，也不需要複雜導入。
2026 年 5 月 14 日更新
從客人坐下的那一刻開始
不要先從 QR Code 開始。先從餐桌情境開始：客人坐下、掃碼、想快速看懂菜單，而且不想下載 App。
使用清楚的分類、價格、短描述、必要的過敏原資訊，以及只有在能幫助點餐時才放真實菜色照片。列印桌卡前，先修正過期的菜單內容。
使用一個穩定的菜單連結
QR Code 應該指向一個穩定的數位菜單連結。不要每次改價格、改菜名或新增語言就重新產生一個 QR Code。
印好的 QR Code 留在桌上。連結後面的菜單內容可隨時更新。這就是它比需要重印的 PDF 菜單更實用的地方。
為真實餐桌設計列印物
把 QR Code 放在客人自然會看的位置：桌上立牌、小卡、收據、窗貼或外帶包裝。QR Code 要夠大、對比清楚，而且不能被裁切。
大量列印前，先印一張測試卡。用 iPhone 和 Android，在日光與較暗的餐廳燈光下都掃一次。如果掃描需要費力，這張卡還沒準備好。
好的 QR 菜單設定長這樣
QR 菜單不是有了代碼就完成。客人能輕鬆掃描、閱讀，團隊也能不重印就更新，才算完成。
從座位掃描
把桌卡放在客人坐著也能掃描的位置，不需要拿起來。QR code 要端正、清楚，周圍留乾淨空白。
真正的手機菜單
掃描後應該開啟瀏覽器菜單，有分類、價格、照片與語言選項，而不是需要放大的 PDF。
不重印也能修改
印好的 QR code 保持不變。菜品、價格與供應狀態都在連結後方更新。
5 分鐘現場測試
大量印刷前，先用一張桌卡在客人實際使用的環境中測試。
距離
坐下後用正常手臂距離掃描。如果必須向前靠近，QR code 就需要更大。
光線
測試白天、晚上與最暗的桌位。亮面紙和燭光反射可能影響掃描。
手機
用 iPhone 和 Android 各測一次，也確認菜單不用放大就能閱讀。
避免這些錯誤
只把客人導向 PDF
PDF 菜單在手機上常常載入慢、難閱讀，也不方便更新。可以當備用，但主要體驗應該是適合手機閱讀的數位菜單。
太頻繁更換 QR Code
桌上的 QR Code 應保持穩定。更新連結後面的菜單內容，而不是每個小改動都重新列印。
桌卡文字太模糊
不懂技術的客人也要立刻知道會發生什麼事。請使用直接文字，例如「掃描查看菜單」。
常見問題
每種語言都需要不同 QR Code 嗎？
通常不需要。好的數位菜單可在掃描後顯示語言選項，因此桌卡仍能保持簡單。
桌卡印好後還能改價格嗎？
可以。印好的 QR Code 指向菜單連結，而菜單內容之後仍可編輯。
沒有客用 Wi-Fi 也能使用嗎？
可以，只要客人有行動網路即可。不過餐廳內有穩定 Wi-Fi 會更好，尤其是桌邊訊號較弱的位置。
紙本菜單要完全拿掉嗎？
不用。少量紙本備用菜單對無障礙、手機沒電，以及不想掃描的客人都很有幫助。QR 菜單應該降低麻煩，而不是取代待客。
QR 菜單會不會太沒人情味？
如果它取代服務，就會。把它當成快速進入菜單的方式，同時讓團隊繼續迎接並協助客人。